Termeni și condiții de utilizare UnaGratis

Operatorul platformei

Aplicația și website-ul UnaGratis sunt operate de CALISERO S.R.L., Str. Pășunii 7A, Brașov, România, CUI RO31869276, J08/949/2013, telefon +4 0742 350 350, email [email protected], suport tehnic [email protected].

Acceptarea termenilor

Accesarea sau utilizarea platformei implică acceptarea acestor termeni. Dacă nu ești de acord cu termenii, te rugăm să nu folosești platforma.

Rolul UnaGratis și al partenerilor

UnaGratis oferă infrastructura tehnică pentru programe de fidelizare. Recompensele, regulile de acordare, valabilitatea și disponibilitatea acestora sunt stabilite exclusiv de parteneri. UnaGratis nu emite, nu garantează și nu gestionează direct recompensele comerciale ale partenerilor.

Modificarea campaniilor de către parteneri

Partenerii pot modifica, suspenda sau înceta campaniile și condițiile asociate acestora conform propriilor termeni. Orice dispută privind acordarea recompenselor se soluționează între utilizator și partenerul respectiv, în limitele legii.

Cont, identificare și securitate

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate și pentru păstrarea în siguranță a mijloacelor de autentificare și a codurilor de identificare. Este interzisă folosirea frauduloasă a platformei.

Notificări push

Platforma poate transmite notificări push către utilizatorii care aleg să le activeze pe dispozitivul lor. Aceste notificări sunt folosite exclusiv pentru comunicări tranzacționale și funcționale legate de cont, de cartonașe, de recompense, de campanii și de alte acțiuni relevante din cadrul serviciului.

Activarea, dezactivarea sau blocarea notificărilor push se face de către utilizator din aplicație și/sau din setările dispozitivului ori ale browserului. Livrarea notificărilor push poate depinde de sistemul de operare, browser, conexiunea la internet și alți furnizori terți, astfel că nu garantăm afișarea sau primirea lor în toate situațiile.

Ștampile colectate fără cont

Ștampilele colectate fără crearea unui cont sunt anonime și sunt asociate unei sesiuni unice în browser. Aceste ștampile pot fi pierdute în cazul resetării browserului, ștergerii cache-ului/cookie-urilor, schimbării dispozitivului, reinstalării aplicației/browserului, expirării sesiunii sau al altor evenimente tehnice aflate în afara controlului nostru rezonabil.

UnaGratis nu este răspunzătoare pentru pierderea ștampilelor colectate anonim dacă utilizatorul nu își creează un cont. Nici locația parteneră nu este răspunzătoare pentru acest tip de pierdere.

Disponibilitatea serviciului

Platforma este furnizată „ca atare” și „în măsura disponibilității”. Pot exista întreruperi, întârzieri, erori, indisponibilități temporare, incompatibilități tehnice sau modificări ale funcționalităților, structurii ori conținutului, fără notificare prealabilă.

Limitarea și exonerarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, operatorul nu răspunde pentru prejudicii directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei, inclusiv pierderi de date, venit, oportunități comerciale ori beneficii, indiferent de cauza producerii acestora.

Obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să utilizeze platforma legal, cu bună-credință și fără a afecta securitatea, disponibilitatea sau funcționarea serviciului. Este interzisă încercarea de acces neautorizat, manipularea sistemelor sau folosirea platformei în scop fraudulos.

Suspendarea, dezactivarea sau ștergerea contului

În cazul încălcării termenilor și condițiilor, al utilizării abuzive sau frauduloase a platformei ori al unor riscuri de securitate, UnaGratis își rezervă dreptul de a suspenda, dezactiva sau șterge, total sau parțial, conturi de utilizator și/sau partener, cu efect imediat, fără notificare prealabilă, în limita legii.

Proprietate intelectuală

Conținutul, elementele grafice, mărcile și codul platformei aparțin operatorului și/sau titularilor de drepturi. Reproducerea, distribuirea sau folosirea fără acord este interzisă.

Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica, completa sau înlocui acești termeni în orice moment, fără notificare sau anunț prealabil. Versiunea publicată pe site este versiunea aplicabilă la momentul utilizării.

Lege aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni sunt guvernați de legea română și de normele aplicabile la nivelul Uniunii Europene. Orice litigiu se soluționează mai întâi pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi deferit instanțelor competente din municipiul Brașov, conform legii.

Documente conexe

Pentru detalii despre prelucrarea datelor și cookie-uri, consultă: Politica de confidențialitate, Politica de cookie-uri.