Ce informații despre locație sunt afișate pe cartonaș
Fiecare cartonaș digital UnaGratis poate afișa un set complet de informații despre locație, configurate de partener din dashboard. Clientul accesează aceste date direct de pe cardul de fidelizare, fără să caute separat pe Google sau alte platforme.
Cartonașul digital devine o punte directă între client și afacerea ta — de la „am cardul" la „sun acum" sau „văd pe hartă unde ești" în două tapuri.
Telefon și apel direct
Numărul de telefon al locației este afișat pe cartonaș cu un buton de apel direct. Clientul nu trebuie să caute numărul — îl apasă direct din card și telefonul îl sună automat. Util pentru:
- Rezervări — restaurante, saloane, studiouri
- Confirmarea programărilor
- Întrebări rapide despre meniu, program sau disponibilitate
- Comenzi telefonice sau comenzi pentru ridicare
Hartă și direcții
Adresa locației este linkuită direct la Google Maps (sau Apple Maps, în funcție de dispozitiv). Un tap pe adresă deschide harta cu ruta calculată automat de la poziția curentă a clientului. Eliminată fricțiunea de a căuta și găsi adresa separat.
Această funcționalitate este valoroasă mai ales pentru locațiile noi sau cele situate în zone mai puțin cunoscute — clientul fidel care și-a schimbat locul de muncă și vrea să te viziteze din nou găsește traseul în câteva secunde.
Recenzii Google
Cartonașul poate include un link direct către profilul tău de Google Business, unde clienții pot lăsa sau citi recenzii. Aceasta este o oportunitate valoroasă:
- Clienții fideli — cei mai satisfăcuți — sunt expuși constant la linkul de recenzii
- Conversia de la „client mulțumit" la „recenzie lăsată" este mai mare când accesul este direct
- Recenziile noi de la clienții activi contrabalansează recenziile ocazionale negative
Link-uri social media
Poți adăuga link-uri către profilurile tale de social media direct pe cartonaș: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube sau orice altă platformă relevantă pentru afacerea ta. Clientul care deja are cardul tău digital are la un tap distanță accesul la conținutul tău.
Conversia din client fidel în follower pe Instagram este mult mai probabilă când accesul este integrat în experiența de fidelizare, nu un pas separat de comunicat de afacere.
Website și meniu online
Adresa website-ului sau a meniului online poate fi adăugată pe cartonaș. Pentru restaurante, cafenele și pizzerii, linkul direct la meniu reduce fricțiunea de comandă și ajută clienții să exploreze oferta înainte de vizită.
Program de funcționare
Orarul de funcționare al locației poate fi afișat pe cartonaș, cu evidențierea zilei curente. Clientul știe instant dacă ești deschis înainte de a veni la tine.
De ce sunt importante aceste informații pe cartonaș
Cartonașul digital este accesat frecvent — de fiecare dată când clientul vrea să verifice câte ștampile are sau când se pregătește să viziteze locația. Plasând informațiile de contact și acces direct pe card, transformi un instrument de fidelizare într-o mini-aplicație de business.
Clienții nu trebuie să caute pe Google, să acceseze alt app sau să-ți caute numărul din memorie. Totul este la un tap distanță, integrat natural în experiența de fidelizare.
